Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden 23-24 (download)

Algemene voorwaarden

Inschrijving
Het inschrijven voor cursussen, instrumentale- of zangles en ensembles, is online mogelijk via de website op de pagina van de desbetreffende cursus/instrument. Inschrijvingen kunnen alleen gedaan worden door personen van 21 jaar en ouder. Minderjarigen moeten ingeschreven worden door hun wettelijke vertegenwoordiger.

Inschrijven kan het hele jaar door. Dit wordt behandeld volgorde van binnenkomst. Met eventueel opgegeven voorkeurslesdagen en -tijden wordt zoveel mogelijk rekening gehouden. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend. Aangemelde leerlingen krijgen via email een bevestiging van hun inschrijving met een inschrijfnummer.

Bij plaatsing voor een cursus is men cursusgeld verschuldigd. Voor leerlingen die later in het schooljaar met de lessen starten, geldt een tarief naar rato van het aantal resterende lesweken.

Plaatsing
Wanneer wij uw inschrijving hebben ontvangen gaan wij ons best doen om u zo snel mogelijk te plaatsen. Als dit niet lukt dan komt u op de wachtlijst. Zodra er plaats is dan ontvangt u van ons bericht.

  • Privé/individueel instrumentale- en vocale muziekles
    Na aanmelding neemt de docent contact op om een lesafspraak te maken. Wanneer aan het einde van het cursusjaar niet wordt opgezegd dan worden de lessen stilzwijgend in het daaropvolgende seizoen voortgezet. Zie voor beëindiging de informatie bij Beëindiging van instrumentaal- en zanglessen
  • Korte cursussen
    Leerlingen die zich aanmelden voor korte cursussen, krijgen uiterlijk één week voor de start van de cursus bericht over het al of niet doorgaan van de cursus. Wanneer de cursus is begonnen dan is tussentijds opzeggen is niet mogelijk.
  • Strippenkaarten
    Leerlingen die zich aanmelden voor een strippenkaart, dienen de lessen binnen het schooljaar op te maken. Een strippenkaart is duurder, maar biedt meer flexibiliteit: Leerling en docent maken per les in overleg een lesafspraak en houden gezamenlijk het aantal lessen bij.
    Voorwaarden 5 of 10-strippenkaart:

    • Bij ziekte van de leerling of andere dringende reden van verhindering dient dit minimaal 24 uur van tevoren aangegeven te worden.
    • Bij ziekte van de docent of andere dringende reden van verhindering door toedoen van MGB, zullen wij dit zo snel mogelijk melden aan de leerling. Uitval van een les zal in overleg tussen docent en leerling op een ander tijdstip in het schooljaar worden ingehaald.
    • Niet gebruikte strippen vervallen na afloop van het schooljaar en kunnen niet worden meegenomen naar een volgend jaar. De restitutieregeling van MGB is niet van toepassing op de strippenkaart.

Betaling
Betaling van het lesgeld gaat standaard via automatische incasso, aan het eind van de maand en beginnend vanaf september. Op het online inschrijfformulier machtigt u Muziekschool Boedijn om het lesgeld per automatische incasso in (maximaal) 10 termijnen te innen. Het aantal termijnen is afhankelijk van het moment van inschrijven.

U kunt op het inschrijfformulier ook kiezen voor betaling via een factuur, die binnen de gestelde termijn dient te worden voldaan. Betaling in termijnen is in dit geval niet mogelijk.

Bij het niet kunnen innen van het termijnbedrag per automatische incasso krijgt u eenmalig een schriftelijk verzoek om binnen zeven dagen te betalen. Indien een automatische incasso voor de tweede maal niet geïnd kan worden, is het totaal verschuldigde lesgeld direct opeisbaar, vermeerderd met € 25,00 administratiekosten. Als u geen machtiging tot automatische incasso wilt afgeven, dient u het volledige lesgeld in één keer te betalen.

De betalingsverplichting wordt aangegaan voor het totale cursusbedrag. Bij het niet of niet tijdig nakomen van de betalingsverplichting behoudt Muziekschool Gerard Boedijn zich het recht voor de leerling de verdere toegang tot de lessen te ontzeggen. Bovendien wordt de vordering in handen gegeven aan een deurwaarder. De eventuele incassokosten komen voor rekening van de betalingsplichtige.

Verhindering of ziekte docent

Bij verhindering van een docent door ziekte wordt via whatsapp of email bericht gegeven aan de leerlingen. Bij verhindering van een docent anders dan ziekte of bijzonder verlof (volgens artikel 5:8 van de CAO Kunsteducatie), zullen de lessen vervangen worden of ingehaald door de docent.

Verhindering van de leerling
Wanneer de leerling om welke reden dan ook geen gebruik maakt van een afgesproken les, is evengoed lesgeld verschuldigd.

Beëindiging van instrumentaal- en zanglessen
Deelname aan instrumentaal- en zangonderwijs of ensembles wordt zonder tegenbericht aan het eind van het seizoen stilzwijgend verlengd. Uitschrijving voor deelname aan een nieuw lesseizoen dient schriftelijk te gebeuren twee weken voor aanvang van de zomervakantie door een mail te sturen naar claudia@muziekschoolboedijn.nl. Wie vóór eind juni opzegt, is per 1 augustus geen cursist meer.

Tussentijds opzeggen
Opzeggen kan door een mail te sturen naar claudia@muziekschoolboedijn.nl. Voor de instrumentale en vocale muziekles geldt een opzegtermijn van één maand. De muziekles stopt exact één maand of 30 dagen nadat is opgezegd. Voorbeeld: de opzegmail wordt door de administratie ontvangen op 3 mei, de uitschrijving gaat in per 3 juni). Zie voor restitutie de informatie bij: Restitutie van het lesgeld.

Restitutie van lesgeld
Een seizoen telt 39 lesweken. Muziekschool Boedijn garandeert 37 lessen. Is er meer lesuitval door of vanwege Muziekschool Boedijn, dan vindt restitutie van lesgeld plaats ten bedrage van 37 minus het aantal werkelijk genoten lessen. Bij de overige cursussen, anders dan de (twee)wekelijkse muziekles garanderen wij de cursusduur.
Voor leerlingen die zich als tweewekelijkse leerling hebben ingeschreven: Hiervoor gelden dezelfde voorwaarden, gedeeld door 2.

U kunt daarnaast in de volgende gevallen om restitutie vragen:
1. Verhuizing van de leerling buiten Hoorn (tegen overlegging van een recent uittreksel uit het bevolkingsregister);
2. Bij langdurige ziekte van de leerling.
3. Bij overlijden van de leerling.

Vakanties
Tijdens schoolvakanties worden geen lessen gegeven. Een lesseizoen loopt in principe gelijk met het schooljaar Voortgezet Onderwijs regio Noord. Op onze website staat het vakantierooster gepubliceerd: https://muziekschoolboedijn.nl/vakanties/

AVG
Muziekschool Boedijn draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie van klanten op een goede, vertrouwelijke manier wordt behandeld, gekeken naar de nieuwe wet op de privacy. Hierbij wordt uw privacy gerespecteerd. Wanneer u klant wordt van muziekschool Boedijn, heeft u de keuze om akkoord te gaan met de voorwaarden op gebied van privacy. Indien deze keuze afgekeurd wordt, zullen er geen gegevens bewaard worden die te maken hebben met uw privacy. Onze privacyverklaring vindt u hier.

Copyright
Muziekschool Gerard Boedijn beheert het copyright op alle teksten, foto’s en beeldmerken in al onze uitingen.

Klachten
Voor eventuele klachten kunt u terecht bij de directeur van de muziekschool. Het liefst ontvangen wij uw klacht schriftelijk of per e-mail. Naar aanleiding van de klacht zal er hoor en wederhoor worden gehouden. Meestal volgt er een persoonlijk gesprek, gericht op het vinden van een oplossing.
Als het gaat om ongewenst gedrag kunt u ook gebruik maken van de klachtencommissie van de OAK. Meer informatie hierover vindt u hier www.muziekschoolboedijn.nl/omgangsregels/

Gehoorbescherming
Het voorkomen van gehoorschade valt onder de eigen verantwoordelijkheid van de ouder/verzorger of cursist die lessen volgt of verblijft binnen muziekschool Boedijn. Als gevolg daarvan is Muziekschool Boedijn niet aansprakelijk voor eventueel ontstane gehoorschade als een gevolg van het volgen van lessen, cursussen of verblijven binnen muziekschool Boedijn.

Aansprakelijkheid
Muziekschool Gerard Boedijn is niet aansprakelijk voor diefstal van, schade aan en/of het verdwijnen van eigendommen en goederen van leerlingen en voor ongelukken. Op alle rechtsverhoudingen tussen leerling en Muziekschool Gerard Boedijn is het Nederlands recht van toepassing.

Gebruik foto- en filmmateriaal
Muziekschool Gerard Boedijn laat regelmatig reportages maken van cursussen, voorspeelmomenten, concerten en festivals. Deze foto’s en video’s kunnen gebruikt worden voor communicatiedoeleinden van de muziekschool. Met het ondertekenen van het aanmeldingsformulier verklaart de cursist (of zijn ouder/verzorger) akkoord te gaan met de publicatie van dit materiaal. Mocht u bezwaar hebben tegen dit automatische akkoord, kunt u dit schriftelijk kenbaar maken via info@muziekschoolboedijn.nl.